Navigare nell’oceano delle informazioni sul web, trovare ispirazione, seguire trend e ascoltare cosa si dice di noi sulla rete. E tutto gratuitamente, grazie a 9 strumenti di Google. Fino a qualche tempo fa ci si portava sempre appresso la valigetta con tutti gli strumenti necessari al proprio lavoro, oggi invece è sufficiente uno smartphone o un pc portatile.
Spesso ci si trova a parlare di infografiche (o information design), un trend molto in voga negli ultimi anni, specialmente nell’ambito web e social. Ma di preciso: che cos'è un'infografica? Cerchiamo di capire a cosa serve e come e quando utilizzarla nel migliore dei modi.
Un utile template per imparare a guardare negli occhi il target Il metodo Personas è lo strumento che utilizziamo in Sinfonia per individuare cluster di target efficaci all’interno del piano di comunicazione. Le cosiddette Buyer Personas non sono altro che delle rappresentazioni immaginarie e generalizzate dei nostri clienti ideali (e, quindi, dei clienti ideali dei nostri clienti). Sono parte di un approccio strategico al digital marketing che mette la persona (attenzione, non ho detto il cliente) al centro, ed è per questo che ci piace.
All’interno dell'azienda un ruolo di fondamentale importanza è ricoperto dalla comunicazione organizzativa, cioè da quella parte di comunicazione che si rivolge ai dipendenti. Parola chiave di questo tema è proprio l’engagement dei collaboratori, inteso come partecipazione attiva alla vita dell’azienda.
Generare lead online nel B2B è difficile. In ambiente lavorativo le persone si comportano in modo più prudente e preferiscono non lasciare i propri dati nei numerosi form di richiesta che incontrano nella navigazione. I motivi sono vari:
Da settimane mi imbatto su Instagram in una sponsorizzata in cui Rovazzi dice «io resto a casa» e invita a fare altrettanto. Un dettaglio importante: la campagna è promossa dal Ministero della Salute. Eppure i bollettini dell'OMS e della Protezione Civile sono eloquenti e i media non parlano d’altro. Allora perché, dopo oltre un mese, serve ancora Rovazzi per trasferire un concetto così elementare in un momento così delicato?
Oggi saper fare il proprio lavoro non basta: anche se il tuo è un buon prodotto o un servizio eccellente potrebbe essere invisibile tra quelli dei competitor. La nuova sfida professionale non è portare il cliente all’acquisto, ma coinvolgerlo nella storia aziendale, trasformarlo nel miglior testimonial del tuo successo.
Un brand senza una storia non ha futuro e “lasciare scegliere gli utenti” no, non è una buona idea L’ultima puntata dell’ultima stagione di Game of Thrones non ha lasciato indifferenti, nel bene o nel male. Ma sia che abbia soddisfatto o meno la nostra immaginazione, quel che è certo è che ospita un discorso cristallino sullo storytelling. E non c’è bisogno di essere fan o esperti del trono di spade per apprezzarne le sfaccettature.
