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L'ASSENZA DELLA CULTURA DEL CRM E LE SUE CONSEGUENZE

Scritto da Luca Bassanello il 24 ottobre 2018

L'attenzione verso il cliente è determinante per la crescita di un'azienda. Il Customer Relationship Management (= Gestione della Relazione con il Cliente) ti permette di avere una visione precisa sui tuoi clienti e a gestire al meglio i loro profili. Cosa succede quando manca la cultura del CRM? Niente di buono. In particolare:

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6 tipi di workflow marketing automation per la tua strategia inbound

Scritto da Veronica Franceschin il 8 giugno 2017

Hai fatto una campagna di lead generation, ma cosa è successo ai contatti che hai raccolto e a quelli già popolavano la tua mailing list? Sono inattivi da mesi, dormienti nel tuo database? Oppure si stanno avvicinando alla conversione che davvero ti interessa, il diventare clienti? Se non hai impostato nessun workflow di email automatizzato, è probabile che la tua risposta sia la prima.

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I migliori software per la tua strategia di marketing automation

Scritto da Veronica Franceschin il 1 giugno 2017

Nell’articolo precedente abbiamo parlato di cosa sia il marketing automation e di quali siano i suoi obiettivi. Abbiamo visto come la strategia basata su azioni automatizzate sia supportata dall’utilizzo di strumenti indispensabili, i software che permettono di rendere facile e veloce l’intero processo. La funzionalità principe di queste piattaforme sono i cosiddetti workflow.

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Cos'è la Marketing Automation? Scopri tutto quello che c'è da sapere

Scritto da Veronica Franceschin il 29 maggio 2017

Ti è mai capitato di ricevere un’email di buon compleanno dal tuo brand preferito o una welcome email dopo l’iscrizione a un sito web?

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